焦点解决心理学 帮你温柔应对“熊孩子”

焦点解决，顾名思义就是“把我们的注意力聚焦在解决问题上”，是20世纪80年代在国际上兴起的一种心理干预方法。

如何运用焦点解决心理学？

首先，我们要掌握“正向建构”的视角。也就是说，遇到事情的时候，既要看到事情存在不好的一面，也要学会看到事情中有利的一面。例如，有的父母抱怨：“这孩子每次保证得很好，但没几天又恢复了老样子。”我们的回应可以是：“这么看来，虽然他没有完全像你希望的那样，但他还是在意你说的话，并且能够有所改变。”

不难发现，上述回应是在主张扩大孩子积极正向的一面。如果拿阴阳平衡来说，按照焦点解决的理念就是白的扩大了，黑的自然就缩小了。

其次，学会先用欣赏和肯定的方法来回应孩子。常用的欣赏肯定技术有以下三类：

1.直接肯定。例如：我真的很欣赏你的勇气。

2.引用并说明别人对当事人的肯定。例如：你的朋友们都很认可你刚刚的想法。

3.引发当事人自我肯定。例如：要做到这一点真的不容易，你是怎么做到的？

我们必须相信，哪怕当事人十分沮丧，在他们做的事情中仍有积极特征值得被关注和认可，这些特征可能是：采取行动及各种努力；提出愿望或承诺；具有某些个性特质；拥有态度、想法和决定。

欣赏和肯定没有一定的使用限制，在和孩子沟通谈话的全过程中随时可以使用。但需要注意的是，欣赏和肯定一定是实事求是的，而非虚假夸大的。

最后，要鼓励孩子获得更大的进步。操作上，我们可以采用刻度化技术。刻度化提问可以是以1~10，也可以是以1~100为标定，请当事人根据自己最好的愿景（通常为10或100）为标杆，对自己的现状进行评分。随后，询问如果分数增加会有什么不同、会如何行动。在当事人信心不足时，也可询问当事人为何不是更低评分。

当然，要真正学会如何智慧地教育孩子并非那么简单。但我们可以相信，教育孩子确实是有方法可以学习和运用的，只要我们愿意成为一名“学习型家长”或者“学习型老师”。

作者：国家健康科普专家库专家、浙江大学医学院附属精神卫生中心（杭州市第七人民医院）主任医师骆宏